الولاء وإدارة علاقات العملاء (CRM)
كيف يعمل الولاء
يمنح ولاء WDPW النقاط عند دفع الضيف، وينقله عبر مستويات برونزي وفضي وذهبي، ويتيح له استبدال المكافآت أو استخدام بطاقات الهدايا. ويبدأ كل ذلك بربط عميل بالحساب عند نقطة البيع.
- 1
اربط عميلًا
عند نقطة البيع، اربط ضيفًا بالحساب.
- 2
امنح النقاط
تُمنَح النقاط تلقائيًا عند دفع الضيف.
- 3
التدرّج في المستويات
ينتقل الضيوف عبر مستويات برونزي وفضي وذهبي كلما أنفقوا.
- 4
الاستبدال
يستبدل الضيوف النقاط من كتالوج المكافآت، أو يدفعون ببطاقات الهدايا.
مواضيع ذات صلة
الخطوة التالية
احجز عرض